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赞扬流程
赞扬流程
[字号:]
2014-12-07
一、到哪级协会赞扬

天下各地花费者协会受理赞扬,实施以地区统领为主、级别统领为辅、就近受理的准绳,须要相干联的花费者协会辅佐的,相干的花费者协会该当赐与辅佐。

二、赞扬所需资料

花费者赞扬应递交笔墨资料或有花费者具名盖印承认的详细口述笔录。

赞扬资料应包罗以下内容:

赞扬方和被赞扬方的根基信息,包含赞扬方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、接洽德律风等;被赞扬方的单元称号、地址、邮政编码、接洽人、接洽德律风等。

侵害现实产生的时候、地址、进程及与运营者协商的环境。

有关证据。花费者应供给与赞扬有关的证据,证实采办、利用商品或接管办事与受侵害存在因果干系,法令律例还有划定的除外。花费者协会普通不保存争议两边供给的原始证据(原件、什物等)。

明白、详细的诉求。

对赞扬要件缺少或环境不明的赞扬,花费者协会应实时告诉赞扬方,待补齐所需资料后再受理。

三、赞扬表格

(文档可点击下载)


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